Chez Free, le Père Noël serait-il une ordure ?
Certains internautes dégroupés et abonnés auprès du FAI ont eu une désagréable surprise pour Noël. Free a en effet décidé de diminuer le débit ascendant de leur ligne qui s'est trouvé réduit de 1 Mbit/s à 665 kbit/s. Une pilule difficile à avaler pour les gros consommateurs de bande passante pénalisés dans leurs transferts de fichiers.
Univers Freebox qui est arrivé à la conclusion que le problème était lié au mode de synchronisation standard proposé sur la Freebox a vu son hypothèse confirmée par l'opérateur. Le mode Standard a été modifié sur certains types de lignes « afin de garantir de meilleures performances au plus grand nombre de freenautes possibles » comme lui a précisé Xavier Niel, le directeur général de Free.
Las ! Cette décision ne pénalise pas que les gros téléchargeurs. Elle touche aussi les abonnés qui résident trop loin de leur répartiteur téléphonique pour se satisfaire d'une connexion limitée. Ces derniers n'ont plus pour l'heure qu'à tenter de modifier par eux-mêmes le mode de synchronisation à partir de leur console de gestion. Il existe en effet un mode de fonctionnement dit « patate » qui peut satisfaire les gros consommateurs pas trop regardant sur la qualité de la ligne. La contrepartie de cet accès est en effet parsemée d'erreurs de connexion.
Article modifié le 28/12/2007
désolé pour l'erreur :
L'offre fibre jusqu'à l'abonné (en point à point, donc un débit constant pour chaque ligne) de Free c'est 100Mb/s descendant (en réception) pour 50Mb/s ascendant (en émission).
Par Joma74fr le 07/01/2008 à 19:33
Je pense que le rédacteur de l'article désignait les "téléchargeurs" en envoi de fichier (même si le terme "téléchargeurs", dans ce cas, n'est pas vraiment approprié).
Pour moi le vrai scandale (dénoncé dans cet article), c'est l'asynchronisation abusive des lignes. Heureusement, Free FTTH propose du 100Mb/s ascendant pour du 100Mb/s déscendant... Mais jusqu'à quand ?
Envoyer des fichiers par internet (avec une offre grand public) semble de plus en plus difficile.
Par Joma74fr le 07/01/2008 à 18:51
La plupart des avis sont intéressants mais vous commettez une erreur à mon avis car d'un point de vue de l'utilisateur la vitesse d'upload à bien un impact sur la vitesse de download. Les deux exemples flagrants sont :
1) le surf sur internet ==> plus votre upload à la patate (sans jeu de mot vaseux :-) ) et plus vos pages s'afficheront vite, cela évidemment dans une certaine mesure. Il est certain qu'au délà de certains chiffres en upload/download la différence n'est plus visible à l'oeil nu.
2) les réseaux P2P pour la simple raison que de plus en plus de programmes ou mods calculent (même s'ils ne l'affichent) votre ratio up/down et "favorise" les clients qui uploadent le plus, donc in fine accélèrent le download.
NB pour Stephane D : je suis aussi Freenaute et le mode 'patate' est pourtant bien référencé comme induisant un taux de paquets perdus nettement supérieur aux autres modes dans la plupart des cas. Tu es plutôt un cas à part que l'inverse :-)
NB2 : je ne suis pas 'technique' juste passionné donc j'ai peut-être dit des bêtise :-)
Par SA le 03/01/2008 à 11:09
L'auteur de cet article au titre inutilement provocateur ne sait pas de quoi il parle !
Conclure que le mode "Patate" induit une ligne "parsemée d'erreurs de connexion" est un non sens ! Je suis en Patate, j'ai des synchros à 16 Mbits ATM down et 1015 Kbits ATP up, et absolument AUCUNE erreur de connexion malgré les 2150 mètres de ma ligne !
Ne faites pas de généralité SVP !!
Par Stephane D le 28/12/2007 à 12:46
Les "journalistes" du web seraient ils des cretins ignares ?
C'est a se le demander en effet devant la multiplication d'articles de plus en plus denues de sens, au contenu creux comme une noix et ne jouant que sur les tournures idiotes et terriblement rechauffees maintes fois.
Reprenons : La limitation du debit montant (Upload) penalise les gros consommateurs de bande passante, donc les telechargeurs qui utilisent le debit descendant (Download). Voila une belle nouvelle technique qu'il est bon de savoir, on sent bien le niveau technique du redacteur...
Par Brankignol le 28/12/2007 à 11:11
Taper c'est facile, stabiliser et partager c'est du travail, je suis pas freenaute et pour écrire sur des mécanismes techniques faut les comprendre !
Individualisme, quand tu nous tiens !
Par thecitronvert le 28/12/2007 à 09:25
Faux ! meme les abonnés en zone non degroupée n'ont plus de connexxion et devant la nullitée de la hot line free le seul moyen au bout d'un mois sans réponse de leur part malgré plusieurs appel, c'est de changer de fai --> orange me passe en 8 mega sasn probleme sur maligne quand free voulait me repasser en 2045 k !!car ma ligne est mauvaise alors qu'elle a fonctionnée depuis 2003 sans probleme !! dommage pour eux
Par gerard le 28/12/2007 à 09:20
l'inconvénient majeure de l'internet libre c'est le risque d'audience de ces colporteurs d'ineptie.
Vive la liberté mais restons vigilant ...
Par Phil le 28/12/2007 à 04:40
C'est tout de même curieux! ils modifient le débit sans prévenir les abonnés mais jamais dans le sens d'une augmentation !? Faudrait pas trop prendre les internautes pour des ...
Par jlf le 28/12/2007 à 02:34
fraudrai peu être tout dire nan ?
Comme par exemple que cette limitation n'est qu'un réglage modifiable dans l'admin de la freebox et que l'on peut remettre le débit d'upload à 1Mo si on le souhaite. Et que cette modification n'est faite que sur les freebox qui sont sur des lignes de mauvaises qualités / trop longue etc. Pour palier aux nombreuses déconnexions et pertes de paquets qui sont plutôt dut à la qualitée de la ligne téléphonique (lignes qui ne sont modifiable que par FT).
Vous avez une dent contre Free chez lavienumérique ?
Par manu le 28/12/2007 à 01:11
Il va y en avoir des resiliations chez cretin.fr (free)
Par Sari Sülo le 27/12/2007 à 23:24
lol quel arnaque , heureusement que je suis pas chez eux lol , reprennez votre bon vieux modem adsl , c est plus fiable je crois
Par lol le 27/12/2007 à 22:57
Si cette baisse de débit (en upload on le rappelle), ne touche que le mode "Standard" (et "Sérénité" surement), alors on est pas forcément obligé de se mettre en mode Patate qui effectivement débride complètement la ligne et occasionne beaucoup d'erreurs, pour permettre un ping minimal et un débit très élevé. Ce qui ne s'utilise que sur les très bonnes lignes situés à environ 500m ; voire moins ; du DSLAM. Mais on peut aussi passer par le mode FastPath (c'est mon réglage d'ailleurs avec une ligne à environ 800m) qui lui aussi assure un débit relativement élevé.
Je ne vois pas en quoi cela bride les utilisateurs qui téléchargent, dans le sens où le débit descendant n'est pas touché... (d'ailleurs plus on upload, moins on peut downloader). Seuls les grands consommateurs de FTP, et serveurs de jeux seront touchés (ce qui est déjà pas mal c'est sûr).
Néanmoins, Free aurait pu trouver une solution au niveau de sa structure de réseau, plutôt que baisser l'upload pour pallier aux problème d'encombrements assez récurrents ces derniers mois (pas sur tous les NRA heureusement).
Par ZeB le 27/12/2007 à 22:20
Si cette info est vérifiée je n'aurais qu'un mot : cons...
En disant que le Pere Noel est une ordure vous faites injure au Pere Noel et à l'équipe du film... sourire.
Boycotez Free
Par Loulou le 27/12/2007 à 22:07
Bien réfléchir au choix de ta future box!
Par Papa le 27/12/2007 à 19:20
Upload réduit pour moi depuis des mois ! la télé est devenue inutilisable, la box disuque dur idem... depuis l'ouverture du service Free TV perso ! Comme par hasard... Je vais résilier !
Par vincent le 27/12/2007 à 19:05
Quelle confusion !!! Free diminue le débit montant et l'article nous parle des téléchargements qui est limité par le débit ... descendant !
Cela ne pénalise pas les téléchargeurs ni ceux qui vivent trop loin d'un DSLAM (pour qui on ne peut rien faire, ce sont là les limites techniques de l'ADSL) mais ceux qui font de l'upload (envoi de fichiers).
Une petite correction de l'article serait bienvenue à ce sujet.
D'autre part free essaie de garantir un service stable tout en permettant, pour ceux qui le veulent et via le mode patate, de garder des débits agressifs. Je ne vois là dedans que de la rationalité : vous voulez une ligne stable alors le débit ne doit pas être trop élévé ; vous voulez des performances alors acceptez de prendre le risque qui en découle. Free donne le choix aux usagers là où avant il n'y en avait pas. Où est le problème ?
Par B.Castagnetto le 27/12/2007 à 18:39